Knihy Primus

Ochrana osobních údajů (GDPR)

Ochrana osobních údajů je pro nás velmi důležitá. V následujícím dokumentu vás informujeme, jaké osobní údaje zpracováváme, proč, na jak dlouho a jaká jsou vaše práva.

Správce osobních údajů na webu je Petr Primus, IČ 766 11 655.

V případě dotazu použijte prosím e‑mail: info@knihyprimus.cz.

Zpracování osobních údajů upravuje zejména nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů) („GDPR“).

Zpracování osobních údajů

Pro poskytování našich služeb, provoz našeho e-shopu s knihami a zpracování objednávek zpracováváme některé osobní údaje.

Zpracování osobních údajů v případě použití kontaktního formuláře

V případě odeslání kontaktního formuláře zpracováváme tyto osobní údaje:

• E‑mailovou adresu
• Jméno a příjmení
• Telefon
• Text zprávy

Tyto osobní údaje je nutné zpracovat pro vytvoření nabídky, jednání o ní nebo za účelem odpovědi na vámi vznesený dotaz, a to na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – jednání o smlouvě, resp. provedení opatření před uzavřením smlouvy na vaši žádost.

Pokud nenavážeme další spolupráci, vaše data budeme zpracovávat nejdéle 1 rok od naší poslední komunikace.

Zpracování osobních údajů v případě nákupu

Pokud u nás nakoupíte knihy nebo jiné zboží, budeme pracovat s údaji, které nám vyplníte, a to na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – plnění smlouvy a čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR – plnění naší právní povinnosti. Jedná se zejména o fakturační a dodací údaje: jméno, příjmení, adresa, telefonní číslo, e-mail.

Osobní údaje potřebujeme zpracovat, abychom splnili naši smlouvu – dodali vám objednané zboží (knihy, e-knihy, případně jiný sortiment). Prostřednictvím kontaktních údajů s vámi budeme také komunikovat ohledně stavu vaší objednávky, dopravy, reklamací nebo vašich dotazů.

Osobní údaje budeme dále zpracovávat pro splnění povinností, které nám plynou ze zákona (zejména pro účetní a daňové účely, vyřízení reklamací a jiné).

Vaše data budeme zpracovávat po dobu plnění naší služby a poté 5 let od posledního poskytnutí takové služby nebo dodání zboží.

Newslettery (obchodní sdělení)

Obchodní sdělení (informace o nových knihách, akcích a slevách) vám zasíláme na základě uděleného souhlasu. Ze zasílání obchodních sdělení se lze kdykoli jednoduše odhlásit prostřednictvím odkazu v každém e-mailu nebo přímou žádostí na náš kontaktní e-mail.

Takové zpracování umožňuje ust. § 7 odst. 3 zákona č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti.

Vaše data budeme zpracovávat po dobu 5 let od vašeho posledního nákupu.

Kdo další může mít přístup k vašim datům?

Vaše data zůstanou u nás. Přesto pro nás pracují některé společnosti nebo jiné osoby, které se k datům dostanou proto, že nám pomáhají s provozem e-shopu a expedice objednávek.

Přístup k vašim osobním údajům mohou mít tito zpracovatelé:

• Provozovatel hostingu e-shopu:
  • ZONER a.s.,
    • IČ: 49437381
    • Nové sady 18, 602 00 Brno
• Společnosti expedující zboží:
  • Česká pošta, s.p.
    • IČ 47114983
    • Politických vězňů 909/4, 225 99, Praha 1
  • Zásilkovna s.r.o.
    • IČ 28408306,
    • Českomoravská 2408/1a, Libeň, 190 00 Praha 9
• Společnosti zpracovávající platby:
  • Česká spořitelna, a.s.,
    • IČ 45244782
    • Olbrachtova 1929/62, 140 00, Praha 4
  • PayU S.A.
    • reg. č. 779-23-08-495
    • Grunwaldzka 186, 60-166, Poznaň, Polsko

Používání souborů cookies

Cookies jsou textové soubory obsahující malé množství informací, které se při návštěvě našich webových stránek stahují do vašeho zařízení. Soubory cookies se při každé další návštěvě odesílají zpět na webovou stránku, která je rozpozná.

Na webových stránkách používáme následující cookies:

• Nezbytné cookies: jsou zapotřebí k provozu webových stránek. Tato kategorie cookies se nedá zakázat.
• Analytické/statistické cookies: umožňují nám rozpoznat a zjistit počet návštěvníků a sledovat, jak naši zákazníci používají webové stránky. Pomáhají nám zlepšovat fungování e-shopu. Tyto soubory spouštíme pouze s vaším předchozím souhlasem.
• Reklamní cookies: používají se ke sledování preferencí a umožňují zobrazit reklamu a obsah nejlépe odpovídající vašim zájmům. Tyto soubory spouštíme pouze s vaším předchozím souhlasem.

Souhlas s cookies vyjádříte prostřednictvím cookie lišty při první návštěvě stránek. Soubory cookies lze následně odmítnout nebo omezit v nastavení vašeho internetového prohlížeče.

Vaše práva v souvislosti se zpracováním osobních údajů

Na základě nařízení GDPR máte právo:

• získat informace o tom, jaké vaše osobní údaje zpracováváme,
• vyžádat si přístup k těmto údajům a nechat je aktualizovat nebo opravit,
• požadovat omezení zpracování nebo kopii zpracovávaných osobních údajů,
• požadovat výmaz osobních údajů (v zákonem stanovených případech),
• na přenositelnost údajů (v zákonem stanovených případech),
• vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu.

Pro uplatnění svých práv nás kontaktujte na: info@knihyprimus.cz.

Máte také právo podat stížnost u dozorového úřadu – Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).

Platnost dokumentu od: 28. 3. 2026