Na této stránce vysvětlujeme, jaké osobní údaje při nákupu v e‑shopu www.knihyprimus.cz zpracováváme, proč, jak dlouho a jaká máte práva.
Správce osobních údajů
Petr Primus – nakladatelství
IČO: 76611655, DIČ: CZ7904300096
Na Dlážděnce 2097/17a, 182 00 Praha 8
e‑mail: eshop@knihyprimus.cz
Pověřence pro ochranu osobních údajů nemáme jmenovaného, zákon nám to neukládá. S dotazy se obracejte na uvedený e‑mail.
Nákup a vyřízení objednávky
Když u nás nakoupíte, zpracováváme jméno a příjmení, e‑mail, telefon, doručovací a fakturační adresu, případně firmu a IČO, obsah objednávky, zvolenou dopravu a platbu a výdejní místo Zásilkovny.
- Účel: uzavření a splnění kupní smlouvy, doručení zboží, komunikace k objednávce, vyřízení odstoupení a reklamací.
- Právní základ: plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR) a plnění právních povinností, zejména účetních a daňových (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR).
- Doba uložení: daňové doklady 10 let podle zákona o DPH; ostatní údaje k objednávce po dobu trvání smlouvy a poté 4 roky kvůli případným nárokům z ní.
K objednávce si WooCommerce ukládá také informaci, odkud jste na web přišli (například z vyhledávače nebo z odkazu). Pomáhá nám to zjistit, odkud přicházejí zákazníci. Právním základem je náš oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).
Zákaznický účet
Pokud si založíte účet, uchováváme v něm vaše kontaktní a doručovací údaje a historii objednávek, abyste je při dalším nákupu nemuseli vyplňovat. Právním základem je plnění smlouvy. Údaje uchováváme, dokud účet nezrušíte; o zrušení můžete kdykoli požádat e‑mailem.
Komunikace e‑mailem
Pokud nám napíšete, zpracováváme vaši e‑mailovou adresu, jméno a obsah zprávy, abychom mohli odpovědět. Právním základem je náš oprávněný zájem odpovědět na dotaz, případně jednání o smlouvě. Korespondenci uchováváme nejdéle 1 rok od jejího ukončení, pokud nesouvisí s objednávkou.
Komu údaje předáváme
Údaje předáváme jen těm, kteří je potřebují k vyřízení objednávky nebo provozu e‑shopu:
- Zásilkovna s.r.o., IČO 28408306, Českomoravská 2408/1a, 190 00 Praha 9 – doručení zásilky (jméno, telefon, e‑mail, adresa nebo výdejní místo).
- Česká pošta, s.p., IČO 47114983, Politických vězňů 909/4, 110 00 Praha 1 – doručení zásilky, pokud ji posíláme poštou (jméno, adresa, telefon, e‑mail).
- PayU S.A., Grunwaldzka 186, 60‑166 Poznań, Polsko – zpracování online platby; platební údaje zadáváte přímo u PayU, my je nevidíme.
- Česká spořitelna, a.s., IČO 45244782, Olbrachtova 1929/62, 140 00 Praha 4 – příjem plateb převodem.
- Fakturoid s.r.o., IČO 04656679, Na Perštýně 342/1, 110 00 Praha 1 – vystavení a odeslání faktury.
- ZONER a.s., IČO 49437381, Nové sady 583/18, 602 00 Brno – hosting e‑shopu a e‑mailu.
Všichni příjemci zpracovávají údaje v Evropské unii. Údaje neprodáváme a nepředáváme je k marketingovým účelům.
Na vyžádání je můžeme předat také orgánům veřejné moci, pokud nám to ukládá zákon.
Cookies
Web používá nezbytné cookies, bez kterých nefunguje košík, pokladna a přihlášení. Ty se ukládají vždy.
Ostatní cookies (statistické a marketingové) ukládáme jen s vaším souhlasem, který udělujete nebo odmítáte v cookie liště. Souhlas můžete kdykoli změnit tlačítkem „Spravovat souhlas“ v dolní části stránky.
Vaše práva
Máte právo:
- na přístup ke svým osobním údajům a na jejich kopii,
- na opravu nepřesných údajů,
- na výmaz, pokud už údaje nepotřebujeme nebo je zpracováváme protiprávně,
- na omezení zpracování,
- na přenositelnost údajů, které zpracováváme na základě smlouvy,
- vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu,
- odvolat souhlas, pokud zpracování na souhlasu stojí (například cookies).
Práva uplatníte e‑mailem na eshop@knihyprimus.cz. Odpovíme nejpozději do jednoho měsíce.
Pokud se domníváte, že s údaji nakládáme v rozporu s předpisy, můžete podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, uoou.gov.cz.
Zabezpečení
Web komunikuje šifrovaně (HTTPS). Přístup k údajům mají jen osoby, které je potřebují k vyřízení objednávky.
Tyto zásady platí od 7. 10. 2026.