Petr Primus – nakladatelství
se sídlem Na Dlážděnce 2097/17a, 182 00 Praha 8
IČO: 76611655, DIČ: CZ7904300096
zapsaný v živnostenském rejstříku vedeném na Úřadě městské části Praha 8
e‑mail: eshop@knihyprimus.cz
pro prodej zboží prostřednictvím internetového obchodu na adrese www.knihyprimus.cz
1. Úvodní ustanovení
1.1. Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti prodávajícího Petra Primuse – nakladatelství (dále jen „prodávající“) a kupujícího při uzavírání kupní smlouvy prostřednictvím internetového obchodu www.knihyprimus.cz (dále jen „obchod“).
1.2. Podmínky se vztahují na kupujícího, který je spotřebitelem. Kupující, který nakupuje v rámci své podnikatelské činnosti, se řídí těmito podmínkami přiměřeně; ustanovení na ochranu spotřebitele se na něj nevztahují.
1.3. Kupní smlouva a obchodní podmínky se uzavírají v českém jazyce. Odchylná ujednání v kupní smlouvě mají přednost před obchodními podmínkami.
2. Uživatelský účet
2.1. Nakupovat lze bez registrace i s uživatelským účtem. Kupující je povinen uvádět pravdivé údaje a chránit přístup ke svému účtu.
2.2. Prodávající může účet zrušit, pokud jej kupující déle než 12 měsíců nepoužívá nebo pokud závažně porušil kupní smlouvu.
3. Uzavření kupní smlouvy
3.1. Prezentace zboží v obchodě je informativní a není návrhem na uzavření smlouvy. Ceny jsou uvedeny včetně DPH.
3.2. Kupující vybere zboží, způsob dopravy a platby a vyplní kontaktní a doručovací údaje. Před odesláním objednávky může údaje zkontrolovat a opravit. Objednávku odešle tlačítkem pro dokončení objednávky s povinností platby.
3.3. Kupní smlouva vzniká doručením potvrzení objednávky, které prodávající zašle na e‑mail kupujícího.
3.4. Pokud zboží není možné dodat (například je vyprodané), prodávající kupujícího bez zbytečného odkladu informuje a již uhrazenou částku vrátí.
4. Cena a platební podmínky
4.1. Kupní cenu a cenu dopravy lze uhradit těmito způsoby:
- bankovním převodem na účet č. 1923728379/0800 vedený u České spořitelny, a.s., s variabilním symbolem podle čísla objednávky;
- online platbou přes platební bránu PayU (platební karta nebo rychlý bankovní převod);
- na dobírku při převzetí zásilky; za dobírku se účtuje poplatek uvedený v obchodě a v pokladně.
4.2. Při platbě převodem je cena splatná do 7 dnů od uzavření smlouvy. Neuhradí‑li kupující cenu v této lhůtě, může prodávající od smlouvy odstoupit.
4.3. Daňový doklad (fakturu) zašle prodávající kupujícímu elektronicky na e‑mail.
5. Doprava a dodání zboží
5.1. Zboží doručujeme prostřednictvím Zásilkovny v České republice a na Slovensku: na výdejní místo, do Z‑BOXu nebo na adresu kupujícího. Cena dopravy je uvedena v obchodě a v pokladně před odesláním objednávky.
5.2. Zboží skladem odesíláme obvykle do 5 pracovních dnů od uzavření smlouvy, při platbě předem od připsání platby.
5.3. Kupující je povinen zásilku převzít. Při převzetí má zkontrolovat neporušenost obalu a případné poškození ihned oznámit dopravci. Pokud kupující zásilku nepřevezme, může prodávající požadovat náhradu nákladů na doručení.
6. Odstoupení od smlouvy
6.1. Spotřebitel má právo odstoupit od kupní smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zboží. Stačí, aby oznámení o odstoupení odeslal v této lhůtě.
6.2. Odstoupení lze oznámit e‑mailem na eshop@knihyprimus.cz nebo dopisem na adresu sídla prodávajícího. Kupující může použít vzorový formulář uvedený na konci těchto podmínek, není to však povinné.
6.3. Kupující zašle nebo předá zboží zpět prodávajícímu do 14 dnů od odstoupení. Přímé náklady na vrácení zboží nese kupující.
6.4. Prodávající vrátí kupujícímu do 14 dnů od odstoupení všechny přijaté peněžní prostředky, včetně nákladů na dodání ve výši nejlevnějšího nabízeného způsobu dopravy, a to stejným způsobem, jakým byly přijaty, pokud se strany nedohodnou jinak. Prodávající není povinen peníze vrátit dříve, než zboží obdrží nebo než kupující prokáže, že zboží odeslal.
6.5. Kupující odpovídá za snížení hodnoty zboží, které vzniklo nakládáním se zbožím jinak, než je nutné k seznámení se s jeho povahou a vlastnostmi.
6.6. Od smlouvy nelze odstoupit u zvukových nebo obrazových nahrávek dodaných v uzavřeném obalu, pokud jej kupující porušil, a u novin a periodik.
7. Práva z vadného plnění (reklamace)
7.1. Prodávající odpovídá za to, že zboží při převzetí nemá vady. Spotřebitel může vadu uplatnit do 24 měsíců od převzetí zboží. Projeví‑li se vada do jednoho roku od převzetí, má se za to, že zboží bylo vadné již při převzetí.
7.2. Reklamaci uplatní kupující e‑mailem na eshop@knihyprimus.cz nebo dopisem na adresu sídla. Uvede číslo objednávky, popis vady a ideálně přiloží fotografii.
7.3. Kupující může požadovat odstranění vady výměnou nebo opravou; není‑li to možné nebo to prodávající odmítne, může požadovat přiměřenou slevu nebo od smlouvy odstoupit.
7.4. Prodávající vydá kupujícímu potvrzení o tom, kdy reklamaci uplatnil, a reklamaci vyřídí do 30 dnů od jejího uplatnění, nedohodnou‑li se strany na delší lhůtě. O vyřízení vydá písemné potvrzení.
7.5. Při oprávněné reklamaci má kupující právo na náhradu účelně vynaložených nákladů, zejména poštovného za zaslání zboží.
8. Mimosoudní řešení sporů
8.1. Stížnosti vyřizuje prodávající na e‑mailu eshop@knihyprimus.cz.
8.2. K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů je příslušná Česká obchodní inspekce, Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, adr.coi.cz. Spotřebitel může tuto možnost využít, pokud se mu spor nepodaří vyřešit přímo s prodávajícím.
8.3. Dozor nad dodržováním povinností prodávajícího vykonává Česká obchodní inspekce, v oblasti ochrany osobních údajů Úřad pro ochranu osobních údajů a v rozsahu živnostenského oprávnění příslušný živnostenský úřad.
9. Osobní údaje
9.1. Zpracování osobních údajů popisuje samostatný dokument Zásady ochrany osobních údajů.
10. Závěrečná ustanovení
10.1. Vztahy neupravené těmito podmínkami se řídí českým právem, zejména občanským zákoníkem (zákon č. 89/2012 Sb.) a zákonem o ochraně spotřebitele (zákon č. 634/1992 Sb.). Tím nejsou dotčena práva, která spotřebiteli dává právo státu jeho obvyklého pobytu.
10.2. Kupní smlouvu prodávající archivuje v elektronické podobě; třetím osobám není přístupná.
10.3. Tyto obchodní podmínky jsou účinné od 7. 10. 2026.
Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy
(vyplňte a odešlete jen v případě, že chcete od smlouvy odstoupit)
Adresát: Petr Primus – nakladatelství, Na Dlážděnce 2097/17a, 182 00 Praha 8, eshop@knihyprimus.cz
Oznamuji, že tímto odstupuji od smlouvy o nákupu tohoto zboží: ……………………………
Číslo objednávky: ………………… Datum objednání / datum převzetí: …………………
Jméno a příjmení: ……………………………
Adresa: ……………………………
Číslo účtu pro vrácení peněz: ……………………………
Datum: ………………… Podpis (jen u listinné podoby): …………………